Si esteu buscant això, probablement esteu en una mica d'escabetx. Malauradament, un problema d'adreça MAC amb els productes d'Amazon és una cosa habitual. Una adreça MAC no s'ha de confondre amb ordinadors Mac, és una cosa completament diferent.
Una adreça de control d'accés a mitjans és una adreça de maquinari que s'assigna a dispositius que es poden connectar a xarxes o amb altres dispositius. Per respondre a la pregunta del títol, sí que cada Amazon Smart Plug té una adreça MAC, però és molt difícil trobar-la.
No us preocupeu, si continueu llegint, trobareu totes les respostes que necessiteu.
Què és una adreça MAC
Una adreça de control d'accés als mitjans no és una adreça de Macintosh. És una adreça de maquinari assignada als dispositius pels venedors o fabricants. Es desa a la memòria del dispositiu i serveix com a identificador.
Identifica cada node d'una xarxa individualment. L'adreça MAC, en termes simples, és una sèrie de dígits, de fet, sis grups de dos dígits hexadecimals que es divideixen per guionets o dos punts. Alguns venedors tenen diferents formes d'adreces MAC, amb tres grups de dígits dividits per punts.
No té sentit entrar més en detalls perquè aquest no és el tema principal d'aquest article. Parlem d'Amazon Smart Plugs i per què la seva adreça MAC és important. Aquesta adreça es pot cercar fàcilment en ordinadors i molts altres dispositius, però en un Amazon Smart Plug, és una història completament diferent.
Això és en gran part culpa d'Amazon, perquè ho fan gairebé impossible per algun motiu desconegut.
Per què necessiteu l'adreça MAC?
Conèixer la vostra adreça MAC d'Amazon Smart Plug normalment no és tan important. Tanmateix, alguns usuaris ho necessitaran fins i tot per utilitzar el dispositiu. Les persones que han afegit capes addicionals de protecció a la seva xarxa Wi-Fi, per exemple.
Algunes universitats, col·legis o fins i tot hotels tenen aquesta seguretat. No us permetran connectar el dispositiu a la xarxa si no proporcioneu la seva adreça MAC. Això pot ser molt frustrant, però no cal preocupar-se. Podeu resoldre-ho fàcilment, bé, en la seva major part.
La solució és fàcil si us poseu en contacte amb el suport d'Amazon, però els seus operaris d'assistència han de tenir experiència i coneixements tecnològics. Si no ho són, potser no saben com ajudar-vos correctament. Et poden donar les respostes habituals: mirar al dispositiu o a la caixa. El problema és que no hi ha cap adreça MAC.
Com trobar l'adreça MAC d'Amazon Smart Plug
Com ja hauríeu pogut endevinar, la forma més fiable de comprovar una adreça MAC és contactar amb el fabricant o el venedor. En aquest cas, seria Amazon. Hauríeu de trucar al seu servei d'atenció al client o contactar amb ells a través del seu lloc.
Podran proporcionar-vos l'adreça MAC o l'ID MAC correcta, com alguns l'anomenen, per al vostre Amazon Smart Plug. Si us ofereixen un dispositiu de substitució, assegureu-vos de demanar la seva adreça MAC, perquè, en cas contrari, no solucionareu el problema.
Us quedarà un altre connector intel·ligent d'Amazon inútil sense conèixer aquesta adreça. Si això passa, torneu a contactar amb l'assistència amb la mateixa sol·licitud. Per descomptat, si perds la paciència, pots demanar un reemborsament complet i evitar utilitzar el dispositiu completament.
Depèn de tu, però si necessites el dispositiu, el millor és mantenir-te persistent.
El mètode DIY
Si sou una mica expert en tecnologia, podeu trobar l'adreça MAC del vostre Smart Plug. Això us pot estalviar temps. Seguiu aquests passos:
- Activa un punt d'accés personal a qualsevol dispositiu que tinguis disponible.
- Connecteu-vos a l'hotspot amb un altre dispositiu (això és important). Podeu utilitzar un telèfon Android, per exemple.
- Baixeu l'aplicació Smart Things i utilitzeu-la per connectar-vos a l'hotspot que hàgiu creat en un dispositiu diferent. Afegiu l'Amazon Smart Plug a la llista de dispositius.
- Quan afegiu l'endoll intel·ligent, aneu a Configuració i seleccioneu l'endoll intel·ligent.
Hauríeu de poder veure la seva adreça MAC a la secció d'informació. Deseu-lo i ara podeu desactivar l'hotspot. Ara pots connectar-te i utilitzar la Wi-Fi normalment.
Adreça trobada
Ara en sabeu més sobre les adreces MAC i els seus usos. Conèixer l'adreça MAC d'Amazon Smart Plug pot ser molt útil en algunes situacions. El millor és escriure el teu, per si el necessites en el futur. Si necessiteu ajuda addicional, millor poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència oficial d'Amazon i demaneu consell.
Alguna vegada has necessitat l'adreça MAC del teu Smart Plug? Coneixes un mètode més fàcil per trobar-lo? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.