Els aficionats a les tauletes tenen un punt suau per a les tauletes Fire d'Amazon. Aquesta popular línia de tauletes té un preu raonable, és fiable i té una gran varietat de mides i nivells de funcions disponibles. Hi ha Fires per a gairebé totes les aplicacions i tots els usuaris, i són excel·lents primeres tauletes per a nens perquè són econòmiques i bastant resistents. L'únic inconvenient real del Fire és que es basa en una selecció d'aplicacions de la botiga d'Amazon, però aquesta selecció és bastant àmplia i adequada per a les necessitats de la majoria de la gent. També és possible fer jailbreak a Fire i instal·lar aplicacions no aprovades per Amazon a la tauleta.
Un problema que han informat molts usuaris de Fire, però, és el problema quan un Fire es negarà a encendre-se. Aquest és, òbviament, un problema greu; si la vostra tauleta Amazon Fire no s'encén, no podreu accedir a les vostres dades ni utilitzar les vostres aplicacions. Tanmateix, hi ha algunes coses que podeu fer per solucionar la situació. En aquest article, us donaré alguns procediments de resolució de problemes a seguir per tal que el vostre Fire torni a funcionar correctament.
Resolució de problemes d'incendi
Bàsicament, hi ha tres motius pels quals un Fire podria no s'encendre: un problema de programari pot haver bloquejat el dispositiu (bastant poc probable), un component de maquinari de la tauleta pot haver fallat (més probable) o, finalment, alguna cosa podria estar malament amb la bateria. (més probable). Veurem aquests problemes en el seu ordre de probabilitat, de més probable a menys probable.
Problemes de bateria
Un problema de bateria pot ser un problema de maquinari amb la bateria o un problema amb la càrrega del Fire. Una bateria esgotada podria haver perdut energia amb l'ús; Una de les causes clau d'un incendi no funcional és la descàrrega de la bateria (també conegut com la bateria "morint"). Si el WiFi o les aplicacions es deixen en funcionament sense estar connectades a una presa de corrent, la bateria es pot descarregar completament, de manera que no queda res per alimentar la tauleta. Això no és terminal i es pot arreglar fàcilment. També podeu saber ràpidament si la bateria està buida o no.
Connecteu el carregador a la presa de corrent i connecteu el foc. Si veus una llum verda, la bateria s'està carregant. Deixa-ho un parell d'hores i després torna a provar. Si veus una llum vermella, la bateria s'ha esgotat completament.
Si veus vermell:
- Manteniu premut el botó d'engegada durant 20 segons per assegurar-vos que el foc estigui apagat.
- Carregueu almenys tres o quatre hores sense tocar-lo.
- Enceneu el foc de manera normal mentre encara estigui connectat a la presa de corrent.
La llum hauria de canviar de vermell a verd a mesura que es carrega la bateria. Si la bateria és verda, ara s'hauria d'encendre i arrencar com esperaries. Si la llum continua vermella, canvieu de la presa de corrent a la càrrega USB des d'un ordinador per assegurar-vos que el carregador funciona correctament.
Si veus verd:
- Manteniu premut el botó d'encesa durant uns 40 segons. El Fire s'hauria d'apagar i després reiniciar-se.
- Comproveu l'estat de la bateria i carregueu-la si és baixa.
Una llum verda significa que la bateria encara està carregada, però que el dispositiu no respon. Mantenir premut el botó d'engegada durant aquest temps força l'apagada i després es reinicia el foc. Ara hauria de funcionar.
Problemes de maquinari
Si el carregador no funciona, un problema comú amb Fires és que el port de càrrega de la tauleta es pot soltar. Proveu d'enganxar el cable de càrrega fermament al port i comproveu si això fa que el foc es carregui.
Altres problemes de maquinari estan més enllà de la capacitat de la majoria dels usuaris. Haureu de fer servir el vostre Fire per un professional o canviar-lo per un de nou amb Amazon.
Problemes de programari
Com qualsevol dispositiu que utilitzi aplicacions, el Fire està subjecte a la qualitat d'aquestes aplicacions perquè funcionin amb normalitat. Si la bateria es mostra de color verd, però el Fire continua congelant-se o no respon, potser voldreu comprovar les aplicacions que hàgiu instal·lat. Òbviament, haureu de fer-ho quan pugueu entrar a Fire OS.
Un cop carregat a Fire OS, comproveu quines aplicacions heu instal·lat recentment i suprimiu-les. Comenceu amb qualsevol aplicació no oficial o gratuïta que hàgiu instal·lat. Comença amb l'última aplicació que has instal·lat i elimina-les una per una fins que el teu Fire torni a funcionar correctament. Això requereix temps, ja que heu de provar entre les aplicacions que eliminen perquè pugueu identificar correctament quina és la que causa el problema. A continuació, podeu tornar a carregar els altres.
Si estàs impacient, elimina totes les aplicacions que vas instal·lar quan el teu Fire va començar a tenir problemes. Això pot fer que funcioni més ràpidament, però vol dir que no sabràs exactament quina aplicació està causant els problemes.
Si no heu carregat cap aplicació al vostre Fire o almenys cap de nova, podem forçar una actualització de programari. Si no podeu arrencar a Fire OS, aquesta opció pot ser l'últim recurs abans d'aconseguir una tauleta nova.
- Manteniu premut el botó d'augment de volum i el botó d'encesa durant 40 segons.
- Continueu mantenint el volum amunt però deixeu anar el botó d'encesa fins que vegeu el missatge "S'està instal·lant el programari més recent".
- Deixeu que l'actualització es completi i el vostre Fire es reiniciarà.
Aquest procés obliga el Fire a tornar a carregar la seva configuració i esperem desfer qualsevol problema que estigués causant que no s'iniciés. Les vostres dades han d'estar segures i no s'han d'esborrar. Això no és un restabliment de fàbrica. Això ve després.
Restabliment de fàbrica del vostre Fire
Un restabliment de fàbrica és l'últim recurs. Si no funciona res més, aquesta és l'última cosa que podeu fer abans de treure la vostra garantia o comprar una tauleta nova. Això, òbviament, requereix que pugueu carregar el foc fins i tot durant un temps curt. Si pots, fes això:
- Feu lliscar el dit cap avall des de la pantalla d'inici de Fire per accedir al menú.
- Seleccioneu Configuració i Opcions del dispositiu.
- Seleccioneu Restableix els valors predeterminats de fàbrica.
- Seleccioneu Restableix per confirmar el restabliment.
Un restabliment de fàbrica esborrarà totes les dades i la configuració del dispositiu. Si podeu mantenir el vostre Fire en funcionament el temps suficient, deseu el que pugueu en un ordinador abans de fer-ho. La majoria de les teves coses d'Amazon s'emmagatzemaran al núvol, però tot el que has afegit no ho serà.
Hi ha tutorials en altres llocs en línia que suggereixen obrir el foc i fer curt de la bateria per forçar una descàrrega. Tot i que això pot funcionar per a alguns, no us suggeriria que ho feu, sobretot si la vostra tauleta està en garantia. Sens dubte, anul·larà aquesta garantia i podria arruïnar la bateria. Fes-ho només si n'estàs segur i el teu Fire ja està fora de garantia.
Obtenció de dades del vostre foc
Si el vostre Fire comença a fallar i voleu que les vostres dades es moguin fora del dispositiu abans que mori completament, hi ha dues maneres senzilles de fer-ho. La primera manera és copiar els fitxers al núvol mitjançant DropBox o Google Docs o algun altre programa de transferència de fitxers. Però si teniu molts fitxers, una connexió a Internet lenta o si el vostre Kindle no funciona prou bé com per iniciar una gran transferència de fitxers en línia, podeu moure els vostres fitxers directament mitjançant WiFi a un ordinador seguint aquests passos.
- Connecteu el vostre Kindle Fire i el vostre ordinador a la mateixa xarxa sense fil.
- Creeu un directori al vostre PC i configureu-lo com a compartit.
- Instal·leu ES File Explorer al vostre Kindle des de la botiga d'aplicacions Amazon Fire i inicieu-lo.
- Toqueu el menú d'accés ràpid a la part superior esquerra de la pantalla (la icona de tres barres de mida diferent).
- Toqueu "LAN".
- Busqueu el vostre ordinador a la pantalla. Si no es mostren noms de PC, toqueu "Escaneja".
- Toqueu el nom de l'ordinador al qual us voleu connectar. Introduïu les vostres credencials d'inici de sessió de Windows per a aquest ordinador.
- La vostra carpeta compartida hauria d'aparèixer i ara es pot utilitzar com a destinació per moure fitxers mitjançant ES File Explorer.
Si la vostra tauleta Amazon Fire no s'encén, ara teniu diverses maneres de solucionar-ho. Tens altres resolucions per compartir? Parla'ns d'ells a continuació!
Tenim molts altres recursos per als propietaris de tauletes Amazon Fire.
Aquí teniu la nostra guia per instal·lar noves aplicacions per al vostre Kindle Fire.
Si ho necessiteu, tenim un tutorial sobre com restablir el vostre Fire de fàbrica.
Vols protegir el teu foc a prova de nens? Consulteu la nostra guia per fer que el vostre Fire sigui apte per a nens.
Voleu posar la pantalla del vostre Fire a la pantalla d'un televisor? Consulteu el nostre tutorial sobre com reflectir el vostre Fire a un televisor.
Tens problemes per carregar el teu Fire? Consulteu la nostra guia completa per resoldre problemes de càrrega al vostre Fire.