Quan teniu un dispositiu de reproducció popular com ara Roku, podeu perdre el seguiment de totes les vostres subscripcions. De vegades, alguns serveis ofereixen proves gratuïtes que es converteixen automàticament en subscripcions mensuals si no tens prou cura.
Fins i tot si passa alguna cosa així i et quedes amb un servei no desitjat, hauríeu de saber com cancel·lar la vostra subscripció. Aquest article explicarà diferents mètodes per cancel·lar la vostra subscripció a Hulu en un dispositiu Roku.
Si esteu subscrit a Roku
Si heu enllaçat una passarel·la de pagament al vostre compte de Roku, podeu comprar canals i serveis de transmissió directament a través del dispositiu. Això us permet gestionar i pagar totes les vostres subscripcions des d'un sol lloc: el vostre reproductor Roku o un televisor Roku.
Fins i tot si no esteu segurs de si la vostra subscripció a Hulu es carrega a través del vostre Roku, ho sabràs després de provar aquest mètode. Podeu cancel·lar la subscripció de dues maneres: des del vostre reproductor Roku o des del vostre compte de Roku en línia (amb el vostre navegador web). Cobrim ambdós mètodes.
Cancel·la Hulu des d'un dispositiu de reproducció en temps real Roku
Si voleu cancel·lar la subscripció a Hulu amb un dispositiu Roku, podeu fer-ho tant des de la llista de canals com des de la botiga de canals. Seguiu aquests passos per als dos mètodes:
- Premeu el botó "Inici" del comandament Roku per accedir a la pantalla d'inici.
- Aneu al menú "Botiga de canals".
- Seleccioneu "Canals de streaming".
Alternativament, podeu navegar per la llista de canals al costat dret de la pantalla amb els botons de fletxa del comandament a distància.
- Ressalteu el canal Hulu.
- Premeu el botó "*" (asterisc) del vostre comandament a distància Roku.
- Seleccioneu "Gestiona la subscripció" per veure opcions addicionals i informació de subscripció.
- Aneu a "Cancel·la la subscripció".
Confirmeu que voleu cancel·lar la subscripció al canal. Se us demanarà si voleu mantenir el canal fins que finalitzi la subscripció o si voleu eliminar-lo immediatament. Com que Hulu us cobrarà el preu total de la subscripció de qualsevol manera, podeu mantenir el canal fins que vegi el termini.
Cancel·la Hulu en línia amb el teu compte de Roku
Si preferiu gestionar les vostres subscripcions en línia, podeu fer-ho des de la pàgina web oficial de Roku. Aquí teniu el que heu de fer:
- Obriu el vostre navegador web (al vostre ordinador, tauleta, telèfon intel·ligent) i aneu a la pàgina oficial del compte de Roku.
- Introduïu les vostres credencials de Roku.
- Premeu el botó "Iniciar sessió".
- Passeu el cursor per sobre de la pestanya "Benvingut [el vostre nom]" a la part superior de la pantalla. Hauria d'aparèixer un menú desplegable.
- Seleccioneu "Gestiona les teves subscripcions".
S'obrirà una pàgina nova que mostrarà tots els canals als quals esteu subscrit directament a través de Roku. Podeu veure el tipus de subscripció (preu i període de temps), l'estat (actiu o inactiu) i quan caducarà.
- Localitzeu la vostra subscripció a Hulu.
- Feu clic al botó "Cancel·la la subscripció" a la part dreta de la icona de Hulu.
Nota: si no trobeu la subscripció a Hulu, probablement no esteu subscrit a través de Roku. En canvi, haureu de cancel·lar la vostra subscripció a Hulu directament mitjançant Hulu. Passeu a la següent secció.
Cancel·la la subscripció directament des de Hulu
Si us heu subscrit a Hulu directament, heu d'accedir al vostre compte a la pàgina web oficial de Hulu. Aquí teniu el que heu de fer:
- Obriu el vostre navegador i aneu a la pàgina del compte de Hulu.
- Inicieu sessió al vostre compte amb les vostres credencials de Hulu (o mitjançant l'inici de sessió de Facebook).
- Passeu el ratolí per sobre de la icona del vostre perfil a la part superior dreta de la pàgina d'inici de Hulu.
- Seleccioneu "Compte".
- Cerqueu "Cancel·la la vostra subscripció" a la secció "La vostra subscripció".
- Feu clic al botó "Cancel·la" al costat.
Aleshores, Hulu us oferirà posar en pausa la subscripció en lloc de cancel·lar-la. Si opteu per això, encara podreu accedir al vostre compte i no se us cobrarà fins que reinicieu la subscripció. Aquesta és una opció viable si encara esteu pensant en cancel·lar el servei. Si vols subscriure't permanentment, segueix.
- Seleccioneu el botó "Continua cancel·lant" a la part inferior dreta de la pantalla.
- Trieu un motiu per a la vostra cancel·lació i torneu a prémer el mateix botó.
Si veieu una finestra "Et trobarem a faltar, [el vostre nom]..." a continuació, seleccioneu "Vés al compte". Això vol dir que el vostre compte està cancel·lat i que la vostra subscripció a Hulu s'aturarà. Tampoc podreu accedir al compte des del vostre Roku.
Mètodes de pagament diferents: cancel·lació diferent
Com veieu, el vostre mètode de pagament afecta la manera com podeu cancel·lar la vostra subscripció. Tanmateix, no hi ha cap diferència en la quota de subscripció o el període. L'únic avantatge de subscriure's mitjançant el reproductor Roku és que totes les vostres subscripcions es poden carregar juntes, mantenint-les ordenades i ordenades.
D'altra banda, alguns usuaris prefereixen que les seves subscripcions es cobren per separat. Això és especialment convenient si no voleu donar cap informació de pagament a Roku. Independentment de la vostra elecció, la cancel·lació és fàcil.
Us subscriviu directament des de Roku a tots els vostres canals de transmissió? Per què? Comparteix els teus pensaments a la secció de comentaris.