Comprar sabatilles i accessoris a StockX és una bona manera de garantir articles de qualitat. StockX realment fa un esforç per autenticar-ho tot i acceptar només productes en condicions de mort.
Però amb aquesta garantia hi ha moltes regles sobre com vendre i comprar mitjançant StockX. Això també vol dir que un cop ordeneu un article a StockX, no el podeu cancel·lar. Això pot semblar injust, sobretot si heu comès un error.
Però hi ha una raó per la qual StockX no només us ofereix aquesta opció. Però hi ha excepcions? I què fer després de rebre la comanda?
Per què StockX no cancel·larà la vostra comanda
Quan s'accepta la vostra oferta o pregunta a StockX, el procés de creació de la vostra comanda és automàtic. Quan vau crear el vostre compte StockX, vau introduir tota la vostra informació, inclosa la forma de pagament i la informació de facturació.
Així, al mateix temps, el venedor va ser notificat sobre la compra, rebràs una confirmació de la teva comanda. StockX ha creat aquest sistema per preservar la integritat del mercat.
L'empresa ha de fer-ho si vol que els clients i els venedors s'adhereixin al seu ethos. Si algú pot cancel·lar una oferta perquè ha canviat d'opinió o perquè busca un preu més alt, això pertorba la manera com StockX fa negocis.
Quan compres alguna cosa a StockX, el venedor i StockX esperen que el procés continuï. Per tant, la manca d'una funció "Cancel·la la comanda" a la pàgina de compra té molt sentit. És per això que StockX us demana que confirmeu la vostra comanda diverses vegades abans de completar la compra.
Hi ha alguna excepció?
La regla StockX sobre no cancel·lacions garanteix que totes les parts que entren en el procés de licitació tinguin clara la intenció de seguir-ho. Però hi ha alguna cosa a fer en cas de compres accidentals?
Què passa si vols un parell de sabates en particular, però has seleccionat la mida incorrecta? O els teus dits eren massa ràpids i ara estàs esperant una comanda que no et pots permetre?
Bé, la millor opció aquí és contactar directament amb StockX. Si feu el vostre cas de manera convincent, hi ha la possibilitat que us deixin anar, encara que només sigui una vegada. Però no hi ha garanties.
Podeu escriure una carta d'explicació sincera al seu equip de suport i esperar el millor. I si us sentiu més còmodes amb una súplica més curta i pública, podeu enviar-los un tuit utilitzant el maneig @stockx.
També hauríeu de posar-vos en contacte amb ells si el venedor no ha enviat el producte quan s'havia de fer. Segons les directrius de StockX, els venedors han d'enviar un article en un termini de dos dies laborables. I després, depèn de StockX fer un procés d'autenticació.
Tanmateix, si el venedor no l'envia, podeu contactar amb l'assistència de StockX i demanar-los que cancel·lin la vostra comanda. El més probable és que acceptin fer-ho. Aleshores, el venedor haurà de pagar una tarifa de penalització o fins i tot tenir el seu compte StockX suspès.
Què fer amb l'ordre incorrecte?
Si no heu pogut cancel·lar la vostra comanda a StockX explicant la vostra situació al seu suport, és una llàstima. Però no tot està perdut. Com que heu comprat StockX, teniu la garantia d'autenticació i qualitat.
Això vol dir que podeu tornar a vendre sabatilles esportives o altres articles ràpidament. I qui sap, potser fins i tot podeu recuperar els diners que heu gastat en l'enviament. Podeu utilitzar StockX per posar-los a la venda i veure si podeu obtenir un millor preu.
O també els podeu vendre a altres llocs web. Però assegureu-vos d'esmentar que teniu l'etiqueta d'autenticació StockX per demostrar que l'article està mort. Si només heu comprat a StockX i mai no heu venut res, és possible que tingueu por del procés.
Però StockX ho fa tot fàcil. No cal fer cap foto ni escriure descripcions enginyoses. Només has de navegar per l'extens catàleg d'articles i seleccionar.
Aleshores, podeu fer una pregunta o vendre ara, això depèn de vosaltres. Fins i tot podeu decidir quants dies voleu que el vostre article estigui a la venda. Quan expiri aquest temps, StockX us notificarà i us preguntarà si voleu renovar-lo.
Premeu el botó "Comprar" amb cura
És fàcil deixar-se portar a StockX. Hi ha tantes sabates, barrets, bosses, rellotges i objectes de col·lecció fantàstics disponibles. I tot està en perfecte estat i ve en una caixa original. Però el "lament del comprador" és una cosa real i és possible que comencis a entrar en pànic després d'una compra.
Si esteu segur que no us podeu permetre un article, o si acabeu de cometre un error, aneu ràpidament al cercapersones de Twitter de StockX o envieu un correu electrònic al seu suport. I després asseu-te bé i espera el millor.
Alguna vegada has volgut cancel·lar una comanda a StockX? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.