Stitch Fix és un servei de subscripció de roba i estilisme personal que ajuda els homes i les dones, amb dificultats estilístiques o no, a triar i rebre regularment per correu roba que no només s'ajusti sinó que aporti estil.
Si no us podeu permetre una subscripció o ja no en sentiu la necessitat, podeu cancel·lar els vostres lliuraments automàtics de Stitch Fix.
També podeu cancel·lar el vostre compte si creieu que no el voldreu en el futur, però en comptes de cancel·lar el vostre compte de Stitch, podeu reduir la freqüència d'enviament amb què rebeu els vostres enviaments.
Per tant, teniu tres maneres de cancel·lar Stitch Fix, que inclouen:
- Cancel·lació del vostre compte de Stitch Fix
- Eliminació d'entregues i subscripció automàtiques
- Ajust de la freqüència de lliurament i subscripció
Com cancel·lar els lliuraments automàtics de Stitch Fix
Independentment dels vostres motius, aquí teniu com cancel·lar els lliuraments automàtics de Stitch Fix, donant-vos l'opció de reprendre els lliuraments automàtics en el futur.
Stitch Fix és un servei de subscripció, per la qual cosa heu de seguir els procediments correctes per cancel·lar la vostra subscripció correctament. Afortunadament, el procés és relativament senzill. Podeu cancel·lar la vostra subscripció a Stitch Fix des d'un navegador web i l'aplicació Stitch Fix.
Com cancel·lar els lliuraments de subscripció a Stitch Fix
- Inicieu la sessió al vostre compte de Stitch Fix.
- Seleccioneu "Gestiona les correccions automàtiques", després tria "Vull deixar de rebre correccions automàtiques".
- Marqueu la casella al costat de "Deixa de rebre correccions automàticament" i feu clic "Presentar."
Nota: També podeu cancel·lar la següent correcció marcant la casella que hi ha al costat "Sí, cancel·leu la meva correcció [mes/dia]".
Des de l'aplicació Stitch Fix:
- Obriu l'aplicació Stitch Fix i seleccioneu Compte.
- Desmarqueu la casella que diu: "Estalvieu-me temps enviant correccions segons un calendari".
- Confirmeu la vostra selecció.
El procés cancel·larà la següent comanda en línia i, sempre que s'hagin retornat tots els articles enviats, Stitch Fix no acceptarà més pagaments. Si s'està creant un altre lliurament, és possible que no pugueu cancel·lar la comanda. Si veieu "La vostra solució està en curs", podeu obrir un bitllet de Stitch Fix per intentar cancel·lar aquesta comanda. En cas contrari, torneu els articles a Stitch quan arribin.
Stitch Fix preferiria que gestioneu-ho tot en línia o mitjançant l'aplicació, però si necessiteu parlar amb un humà, podeu contactar amb el servei d'atenció al client de Stitch al (415) 882-7765.
Com haureu notat, el procés anterior posa en pausa el vostre compte i el canvia de lliurament automàtic a manual, però no cancel·la completament el compte. És possible que vulgueu utilitzar-lo més tard per a una comanda manual. Si esteu segur que ja no voleu utilitzar Stitch Fix, podeu cancel·lar el vostre compte de Stitch.
Ajusteu la vostra freqüència de subscripció a Stitch Fix
La segona opció és ajustar la freqüència amb què rebeu els enviaments de Stitch Fix.
- Inicieu sessió al vostre compte de Stitch Fix.
- Tria "Gestiona les correccions automàtiques" i després seleccioneu "Vull canviar la meva freqüència de correcció".
- Trieu la vostra freqüència de correcció entre les opcions que es mostren i, a continuació, premeu "Presentar."
Com cancel·lar completament el vostre compte de Stitch Fix
Si esteu segur que voleu cancel·lar completament el vostre compte de Stitch Fix (no només fer una pausa), haureu d'enviar un correu electrònic a l'empresa a [email protected] i sol·licitar la cancel·lació del compte. També podeu contactar a través de les xarxes socials i l'equip d'assistència et respondrà, tot i que el correu electrònic és la millor manera de cancel·lar el vostre compte de Stitch Fix.
