Hi ha moltes raons per canviar el correu electrònic al vostre compte de Xbox. Pot ser una adreça antiga de la qual voleu desfer-vos, o potser voleu organitzar tots els vostres comptes en una sola adreça.
Fer-ho és un procés prou senzill. En aquest article, us mostrarem com canviar l'adreça de correu electrònic del vostre compte Xbox.
Canviar l'adreça de correu electrònic al vostre compte Xbox
Si canvieu l'adreça de correu electrònic antiga del vostre compte X box Live, cal que canvieu els detalls del vostre compte de Microsoft. Els dos serveis estan connectats i Xbox no té cap lloc web propi.
Estigueu alertat, però. Si el correu electrònic que heu utilitzat per registrar-vos és un domini de Microsoft com ara @Hotmail.com, @Outlook.com o @Live.com, s'eliminarà permanentment. Microsoft no permet l'ús repetit de cap adreça que ja s'hagi creat, fins i tot si l'adreça s'elimina.
Per canviar el vostre correu electrònic, aneu a la pàgina del vostre compte de Microsoft i, a continuació, seguiu aquests passos:
- Feu clic a La vostra informació a la part superior esquerra de la pàgina.
- Feu clic a Gestiona com inicieu sessió a Microsoft.
- Trieu quin àlies voleu suprimir i feu clic a Elimina. Recordeu que si voleu suprimir una adreça de correu electrònic que s'ha definit com a principal, haureu de declarar-ne una altra abans d'eliminar-la. En cas contrari, no podeu esborrar l'adreça. Per declarar una adreça nova com a nova principal, feu clic a Fes principal en una altra adreça de correu electrònic.
- Si no hi ha una segona adreça de correu electrònic disponible, creeu-ne una de nova o connecteu-ne una ja feta. Això es fa fent clic a Afegeix un correu electrònic, escrivint l'adreça i després fent clic a Afegeix àlies. Seguiu les instruccions que es mostren per verificar l'adreça que acabeu d'utilitzar.
- Un cop hàgiu creat una altra adreça principal, feu clic a Elimina per a l'adreça antiga i, a continuació, feu clic a Confirmar.
- Ara hauríeu de tenir un correu electrònic nou per iniciar la sessió al vostre compte Xbox.
Substitució d'una adreça electrònica perduda
Si per algun motiu heu perdut el vostre correu electrònic d'inici de sessió o heu oblidat la contrasenya que heu utilitzat per iniciar la sessió, canviar l'antic serà una mica diferent. L'assistència de Xbox no us podrà ajudar a canviar l'adreça, de manera que haureu d'intentar entrar al compte.
Hi ha diverses maneres de trobar l'adreça de correu electrònic que heu utilitzat per registrar-vos al vostre compte Xbox.
- Amb la consola Xbox, podeu trobar la vostra adreça de correu electrònic ressaltant la vostra etiqueta de jugador o identificador de jugador. Si no podeu veure el correu electrònic, és possible que hàgiu editat la configuració per no mostrar aquesta informació. Si aquest és el cas, podeu trobar la vostra adreça fent el següent:
1. Obriu la Guia prement el botó Xbox.
2. Seleccioneu Perfil.
3. Seleccioneu Configuració.
4. Seleccioneu Compte.
5. Trieu Inici de sessió, seguretat i clau d'accés.
6. El vostre correu electrònic hauria d'estar a la secció Mostra a casa.
7. Utilitzeu el correu electrònic per iniciar sessió al vostre compte o per recuperar una contrasenya perduda.
- Si heu utilitzat un correu electrònic alternatiu com a àlies addicional o el teniu com a segon correu electrònic de confirmació, comproveu els vostres missatges antics. Tots els correus electrònics amb Microsoft Billing o Xbox Live normalment tindran l'adreça electrònica del vostre compte.
- Si el vostre correu electrònic està associat a un grup familiar, podeu fer que aquest membre de la família iniciï sessió i cerqui el correu electrònic associat al vostre compte.
Un cop tingueu l'adreça de correu electrònic, podeu provar d'iniciar sessió. Feu clic a l'enllaç He oblidat la meva contrasenya per restablir la vostra contrasenya d'inici de sessió. Les instruccions de restabliment de la contrasenya s'enviaran a un correu electrònic o a un número de telèfon associat. Un cop hàgiu recuperat el vostre correu electrònic i la vostra contrasenya, torneu a canviar el vostre correu electrònic tal com es detalla a les instruccions anteriors.
Seguint els passos correctes
Si necessiteu canviar el correu electrònic al vostre compte de Xbox, ho podeu fer fàcilment si seguiu els passos correctes. A menys que hàgiu oblidat el correu electrònic o la contrasenya, hauria de ser un assumpte prou senzill.
Tens altres consells sobre com canviar el correu electrònic en un compte de Xbox? Comparteix els teus pensaments a la secció de comentaris a continuació.