Amb el mercat de StockX, podeu assegurar-vos que les sabates que compreu siguin reals. Cada parell de sabatilles esportives està autenticat i arriba amb una etiqueta StockX.
Això garanteix que porteu un parell de sabates morts. Però un cop feta la comanda, tot el procés pot trigar una estona.
Per tant, és important que pugueu fer un seguiment de les sabates que heu comprat en tot moment. En aquest article, explicarem com podeu fer un seguiment de l'estat de la vostra comanda a StockX i què heu de fer si hi ha un problema.
Seguiment de la vostra comanda StockX
Comprar sabates i accessoris a StockX és un procediment molt menys complicat que l'embalatge i l'enviament. No heu de pagar la tarifa d'autenticació, el venedor ho fa. Però heu de pagar l'enviament.
StockX utilitza UPS exclusivament per a totes les seves comandes. Un cop el venedor deixa la comanda empaquetada i UPS escaneja el codi de barres, la vostra comanda es troba al sistema StockX.
Tot això passa automàticament. Un cop UPS i StockX registren la vostra comanda, rebreu una notificació per correu electrònic que us informarà d'això. Però no és aquí on acaba el seguiment.
Cada vegada que la teva comanda canviï d'estat, rebràs un correu electrònic que et mantindrà informat. Però en cas que no esteu acostumats a consultar el vostre correu electrònic sovint, hi ha una altra manera de fer el seguiment de la vostra comanda.
Tot el que heu de fer és iniciar sessió al vostre compte StockX i després fer clic a "Comprar" al tauler esquerre de la pantalla. Allà tindreu un historial complet de les vostres compres StockX i el seu estat actual. Podeu actualitzar la pàgina de tant en tant per veure si hi ha hagut algun canvi.
Problemes amb el seguiment de la vostra comanda
Quan rebeu la notificació per correu electrònic de StockX que diu "verificat i enviat", veureu un URL que condueix a l'estat de la vostra comanda. Però de vegades, quan feu clic a l'enllaç, és possible que us redirigiu a una pàgina en blanc.
Això pot ser molt frustrant i generar preocupació pel que està passant amb la vostra comanda. En la majoria dels casos, això passa quan s'utilitza l'aplicació mòbil StockX. I el millor que podeu fer és visitar Play Store o App Store i veure si hi ha una actualització per a l'aplicació. Obteniu l'actualització i torneu a provar l'URL de seguiment.
És probable que funcioni bé. I si el problema persisteix, hauríeu de contactar directament amb l'assistència al client de StockX.
Amb quina rapidesa lliura StockX?
StockX s'ha fet més popular durant els últims anys i s'ha guanyat la confiança de molts compradors i venedors d'arreu del món. Un dels principals motius es deu al seu minuciós procés d'autenticació.
Quan compres unes sabatilles esportives o un barret de StockX, saps que tens la cosa real a les teves mans. Però tot això requereix temps. I el temps que triga des del moment en què premeu "compra" a StockX fins que el paquet és a la vostra porta pot variar.
I també és una de les principals queixes que tenen molts clients satisfets de StockX. Aleshores, què hauríeu de saber sobre StockX i el temps d'enviament? L'empresa afirma que rebràs la teva comanda entre 7 i 12 dies laborables.
Aquí l'èmfasi està en el "negoci". Els caps de setmana i festius no compten. Dins d'aquest període de temps, teniu els dies que el venedor ha d'enviar les sabates a la instal·lació designada per StockX. A més, el temps que StockX triga a assegurar-se que les sabates que heu demanat són originals i sense material.
I, finalment, el temps que triga UPS a enviar-vos des de StockX. Tenint en compte tot això, no està tan malament. Però, com saps que el venedor farà el que se suposa que ha de fer?
Bé, StockX ha pres precaucions, així que no us haureu de preocupar. Hi ha una multa alta per als venedors que no enviïn la comanda en la data estipulada. Normalment no són més de dos dies laborables. Poden assumir el 15% de les comissions del venedor o fins i tot suspendre el seu compte StockX.
Hi ha una opció per a l'enviament ràpid?
Tot i que StockX té un període de temps més ampli per a l'enviament estàndard, les comandes solen arribar molt abans del que esperen la majoria dels clients.
Però com que l'emoció per aconseguir un nou parell de sabatilles esportives pot ser aclaparadora, potser voldreu que arribin encara més ràpid. Aleshores, StockX ofereix enviament accelerat?
Lamentablement no. De moment, això no ho poden fer. Si voleu que la vostra comanda us arribi el més aviat possible, assegureu-vos que no feu la comanda durant els principals dies festius nacionals o caps de setmana.
Esperant amb paciència les teves puntades
És difícil no prémer el botó d'actualització del vostre navegador quan acabeu de comprar el millor parell de sabatilles esportives de sempre, o comprovant obsessivament el vostre correu electrònic per obtenir més notificacions.
Si utilitzeu StockX per assegurar-vos que obteniu articles autèntics, val la pena esperar. Un cop rebeu la vostra comanda i vegeu el segell d'aprovació de StockX, el període d'espera no semblarà gran cosa.
Alguna vegada has comprat alguna cosa a través de StockX? Has pogut fer el seguiment de la teva comanda? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.