Chromebook no es connecta a la impressora: com solucionar-ho

Les impressores han recorregut un llarg camí des d'aparells costosos i complicats fins a accessoris racionalitzats i assequibles que gairebé tots els propietaris d'ordinadors tenen. Tanmateix, per molt que sembli bé comprar una impressora i desempaquetar-la, no connectar-la a un Chromebook pot resultar bastant decebedor. Hi ha diverses coses que podeu provar, però. Anem a comprovar-los.

Chromebook no es connecta a la impressora: com solucionar-ho

Connecteu la vostra impressora a Internet

Fins i tot les impressores es poden connectar a Internet avui dia. Si el vostre es pot connectar a una xarxa per cable o sense fil, és important que ho feu primer.

  1. Enceneu la impressora.
  2. Connecteu-lo a la vostra xarxa domèstica.

    Nota: assegureu-vos de consultar el manual d'usuari de la impressora per veure com connectar-la a Internet.

  3. Inicieu la sessió al vostre Chromebook i connecteu-lo a la mateixa xarxa que la vostra impressora. En cas contrari, no els podreu connectar.
  4. A continuació, feu clic a l'hora a l'extrem inferior dret de la pantalla.
  5. Apareixerà una finestra. Seleccioneu la configuració. Es troben a la part superior de la finestra i es representen amb una icona d'engranatge.
  6. Desplaceu-vos cap avall i seleccioneu "Avançat".
  7. Això ampliarà la configuració. Cerqueu la secció "Impressió" i aneu a "Impressores".
  8. Feu clic al botó "Afegeix una impressora".
  9. Cerqueu la vostra impressora a la llista de dispositius i feu clic al botó "Afegeix".

Si la vostra impressora no es pot connectar a la Wi-Fi, però la vostra xarxa funciona correctament, proveu d'apagar i tornar a encendre la impressora. Alternativament, podeu provar de restablir la vostra xarxa sense fil de nou.

connectar-se a la impressora

Connecteu la vostra impressora sense Internet

Si voleu connectar la vostra impressora al vostre Chromebook sense utilitzar Internet, podeu ometre el pas en què la connecteu a la vostra xarxa domèstica. Comenceu fent clic a l'hora de la pantalla del vostre Chromebook i continueu amb el mètode descrit a la secció anterior.

  1. Inicieu la sessió al vostre Chromebook si encara no ho heu fet i feu clic a l'hora a l'extrem inferior dret de la pantalla.
  2. Obriu la configuració.
  3. Feu clic al botó "Avançat" per ampliar-los.
  4. A la secció "Impressió", seleccioneu "Impressores".
  5. Feu clic al botó "Afegeix impressores properes" per afegir ràpidament una impressora. Si no veieu la vostra impressora a la llista, trieu "Afegeix manualment".
  6. Escriviu la informació necessària de la impressora: doneu un nom a la vostra impressora i escriviu la seva adreça IP al camp "Adreça". El protocol més comú és "IPP", així que proveu d'anar amb aquest primer. Normalment, la cua és "ipp/print".
  7. Finalment, feu clic a "Afegeix".
  8. Si el vostre Chromebook no és compatible amb la impressora, seguiu els passos indicats als fitxers PPD i la configuració de la impressora. Chromebook us demanarà que trieu el fabricant i el número de model de la impressora. Consulteu l'etiqueta de la impressora o el manual d'usuari per obtenir aquesta informació.
  9. Si la vostra impressora no és totalment compatible, podeu fer la ruta de configuració avançada. Busqueu la informació de la impressora per trobar "emulació" o "llenguatge de la impressora". A continuació, seleccioneu l'opció "Generic". Finalment, feu clic al botó "Afegeix".

Nota: Si el problema continua, cerqueu el fitxer PostScript Printer Description (PPD). Mentre seguiu els passos anteriors, veureu l'opció "O especifiqueu la vostra impressora PPD" i un quadre al costat. Aquí és on es troba el botó "Navega". Feu-hi clic, cerqueu el PPD corresponent i trieu "Obre".

Actualitzeu el vostre Chromebook

És possible que el vostre Chromebook es negui a cooperar perquè fa temps que no heu actualitzat el sistema operatiu.

Si el vostre Chromebook està configurat per baixar actualitzacions automàticament, hi haurà una notificació "Actualització" seguida d'una fletxa apuntant cap amunt a l'extrem inferior dret de la pantalla. Feu-hi clic i seleccioneu "Reinicia per actualitzar" per finalitzar el procés d'instal·lació. Aleshores, el vostre Chromebook es reiniciarà.

Comproveu les actualitzacions manualment

  1. Feu clic a l'hora i introduïu la configuració.
  2. Feu clic a les tres línies horitzontals de la cantonada superior esquerra.
  3. Trieu "Quant a Chrome OS".
  4. Seleccioneu "Comprova si hi ha actualitzacions". Si hi ha una actualització disponible, es començarà a instal·lar automàticament.
  5. El botó "Reinicia" apareixerà al lloc del botó anterior un cop instal·lada l'actualització. Feu-hi clic per finalitzar el procés d'instal·lació i reinicieu el vostre Chromebook.

Problemes de la impressora connectada

Si heu aconseguit connectar la vostra impressora, però encara no funciona com hauria de ser, hi ha una cosa més que podeu provar.

  1. A l'extrem inferior dret de la pantalla, feu clic a l'hora.
  2. Seleccioneu la icona d'engranatge per obrir la configuració.
  3. Desplaceu-vos fins a la part inferior i seleccioneu "Avançat".
  4. Aneu a la secció "Impressió" i seleccioneu "Impressores".
  5. Busqueu el nom de la vostra impressora i feu clic al botó "Més" (els tres punts). A partir d'aquí, seleccioneu "Edita".
  6. Comproveu si heu escrit malament alguna part de la informació de la impressora. Si no hi ha cap errada, traieu la impressora i torneu-la a afegir. Per fer-ho, feu clic a "Més" i seleccioneu "Elimina".
  7. A continuació, torneu a configurar-lo.

Impressió d'una pàgina

Si heu connectat correctament la vostra impressora, l'únic que queda és provar-la. Això es fa imprimint la primera pàgina.

  1. Premeu Ctrl + P mentre visualitzeu un document.
  2. Cerqueu la secció "Destinació" i feu clic al botó de fletxa avall que hi ha al costat.
  3. Trieu "Veure més..."
  4. Seleccioneu la vostra impressora. Si no apareix a la llista d'impressores, feu clic a "Gestiona".
  5. Finalment, feu clic al botó "Imprimeix".

    impressora

Prepara el teu paper

Si el vostre Chromebook no es pot connectar a la impressora, no us preocupeu, hi ha moltes solucions. Assegureu-vos d'aplicar-los successivament. Si no funciona res, sempre podeu demanar ajuda al fabricant de la impressora.

Com funciona la teva impressora? Potser coneixeu algun mètode que hem perdut? Feu-nos saber què penseu als comentaris a continuació.