La connexió Wi-Fi de 5 GHz no es mostra [correccions suggerides]

Tenir accés a una xarxa Wi-Fi de 5 GHz proporciona una connexió a Internet molt ràpida per als vostres dispositius. Però, quin sentit té tenir-lo si no apareix a la llista de xarxes disponibles del vostre dispositiu? Pot ser encara més frustrant si tampoc no trobeu l'opció a la configuració del vostre encaminador.

Si estàs lluitant amb aquest problema, no estàs sol. És un problema relativament comú i la majoria de la gent no sap com solucionar-lo.

En aquest tutorial, us proporcionarem consells i trucs per ajudar-vos a solucionar el problema perquè pugueu tornar a la feina o veure el vostre programa de televisió o pel·lícula preferit sense interrupcions.

Alguns motius pels quals és possible que no es mostri el WiFi de 5 GHz

Hi ha diversos motius pels quals és possible que la Wi-Fi de 5 GHz no aparegui a la vostra llista de xarxes disponibles:

És possible que el vostre ordinador o telèfon intel·ligent no sigui compatible amb xarxes de 5 GHz.
És possible que el vostre maquinari, inclòs el vostre encaminador, no sigui compatible amb xarxes de 5 GHz.
És possible que l'accés a les xarxes de 5 GHz no estigui configurat correctament al vostre dispositiu o encaminador.
Els vostres controladors poden estar obsolets o danyats.

Com arreglar el Wi-Fi de 5 GHz que no es mostra a Windows 10

No sempre és fàcil trobar Wi-Fi de 5 GHz al vostre ordinador. Examinem diversos mètodes de resolució de problemes que val la pena provar:

Mètode 1: comproveu si el vostre ordinador admet Wi-Fi de 5 GHz

Abans de provar qualsevol cosa complexa, primer hauríeu d'establir si el vostre ordinador és compatible amb xarxes de 5 GHz. Aquests són els passos per fer-ho:

Obriu el quadre d'ordres "Executar" prement la tecla Windows i la tecla R simultàniament. També ho pots fer escrivint "Correr” al quadre de cerca de Windows situat a la cantonada inferior esquerra de la pantalla.
Escriviu "cmd” al quadre Executar. Això hauria d'iniciar el sistema d'ordres de Windows 10.
Introduïu el següent a l'indicador d'ordres: controladors netsh wlan show
Després d'això, premeu "Enter". Hauríeu de veure les propietats del controlador Wi-Fi Lan del vostre ordinador.
Consulteu la secció "Tipus de ràdio compatibles".
El més probable és que vegeu un dels tres modes de xarxa possibles de la següent manera:
1. 11g 802.11n: això mostra que el vostre ordinador només és compatible amb xarxes de 2,4 GHz.
2. 11n 802.11g 802.11b: això mostra que el vostre ordinador només és compatible amb xarxes de 2,4 GHz.
3. 11a 802.11g 802.11n: mostra que el vostre ordinador admet xarxes de 2,4 GHz i 5 GHz.

Si el tercer mode de xarxa anterior està present, el vostre ordinador està habilitat per a 5G. Això mostra que el problema de connexió no es troba en l'adaptador de xarxa del vostre dispositiu. Té alguna cosa a veure amb la vostra configuració, i hauríeu d'anar-hi tan aviat com ho corregiu. Tanmateix, si veieu un dels dos primers modes de xarxa, haureu d'aconseguir un adaptador de xarxa actualitzat que admeti l'ample de banda de 5 GHz.

Mètode 2: comproveu si el vostre encaminador Wi-Fi admet l'ample de banda de 5 GHz

Per esbrinar si el vostre encaminador admet l'ample de banda 5G, haureu d'investigar.

Primer, consulteu el manual d'instruccions del vostre encaminador. La majoria dels fabricants inclouran aquesta informació en algun lloc d'aquest document. Alternativament, podeu comprovar si la informació de compatibilitat està impresa a la caixa on va venir l'encaminador.

Si la cerca no té èxit, el lloc web oficial del fabricant pot ajudar. Cercaràs un producte amb el mateix nom de model que el teu encaminador. Un cop el trobeu, comproveu si admet xarxes de 5 GHz. Si no és així, haureu de sortir i comprar un nou encaminador compatible amb 5G.

Mètode 3: habiliteu el mode 802.11n a l'adaptador Wi-Fi del vostre ordinador

L'altra possibilitat és que la configuració de l'adaptador de xarxa del vostre ordinador no estigui configurada correctament. Per exemple, és possible que el mode d'adaptador sense fil de 5 GHz no estigui habilitat. Afortunadament, podeu solucionar-ho ràpidament. Així és com:

Premeu la tecla Windows i la tecla X alhora per iniciar el Gestor de dispositius de Windows.
Feu clic a "Adaptadors de xarxa".
A la llista desplegable, seleccioneu "Adaptador sense fil".
Feu clic amb el botó dret a "Adaptador sense fil" i després feu clic a "Propietats".
Seleccioneu el mode 802.11n.
Al menú desplegable "Valor" de la dreta, seleccioneu "Activat".
Feu clic a "D'acord" per desar la vostra nova configuració.

Per esbrinar si el problema s'ha resolt, reinicieu l'ordinador i, a continuació, comproveu si 5G es troba a la llista de connexions Wi-Fi disponibles.

Mètode 4: establiu l'amplada de banda a 5 GHz mitjançant el Gestor de dispositius

Si el problema persisteix, pot ser que sigui el moment d'establir l'ample de banda a la Wi-Fi de 5 GHz mitjançant el gestor de dispositius. Aquests són els passos:

Premeu la tecla Windows i la tecla X alhora per iniciar el Gestor de dispositius de Windows.
Feu clic a "Adaptadors de xarxa".
A la llista desplegable, seleccioneu "Adaptador sense fil".
Feu clic amb el botó dret a "Adaptador sense fil" i després feu clic a "Propietats".
Feu clic a "Avançat" i després seleccioneu "Banda preferida".
Al menú desplegable "Valor" de la dreta, seleccioneu "Preferir la banda de 5,2 GHz".
Feu clic a "D'acord" per desar la vostra nova configuració.

Si aquest mètode encara no funciona, haureu d'actualitzar els controladors de Wi-Fi.

Mètode 5: actualitzeu el vostre controlador de Wi-Fi

La connexió a l'ample de banda de 5 GHz és gairebé impossible si els vostres controladors no estan actualitzats. Afortunadament, podeu actualitzar-los en només uns quants passos:

Premeu la tecla Windows i la tecla X alhora per iniciar el Gestor de dispositius de Windows.
Feu clic a "Adaptadors de xarxa".
A la llista desplegable, seleccioneu "Adaptador sense fil".
Feu clic amb el botó dret a "Adaptador sense fil" i després feu clic a "Actualitza el programari del controlador". Això hauria d'obrir una nova finestra on se us demanarà que escolliu si cerqueu automàticament el programari del controlador o navegueu per l'ordinador.
Seleccioneu "Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat".

Un cop el controlador s'hagi actualitzat correctament, hauríeu de reiniciar l'ordinador i, a continuació, intentar connectar-vos a Internet una vegada més utilitzant l'ample de banda de 5 GHz.

Mètode 6: actualitzeu els controladors de Wi-Fi manualment

Si l'actualització automàtica del controlador no funciona, podeu optar per fer-ho manualment. Així és com:

Baixeu els controladors de Wi-Fi des d'una font fiable, com ara Windowsdrivers.org.
Premeu la tecla Windows i la tecla X alhora per iniciar el Gestor de dispositius de Windows.
Feu clic a "Adaptadors de xarxa".
A la llista desplegable, seleccioneu "Adaptador sense fil".
Feu clic amb el botó dret a "Adaptador sense fil" i després feu clic a "Actualitza el programari del controlador".
Seleccioneu "Busca el programari del controlador al meu ordinador".
Navegueu fins als controladors descarregats i feu clic a "Instal·la".

Com arreglar el Wi-Fi de 5 GHz que no es mostra a Android

De vegades, també hi ha problemes de connexió de 5 GHz als dispositius Android. Podríeu quedar-vos encallat navegant a un ritme de caragol o podeu bloquejar 5 GHz i navegar a velocitats ràpides. Si la vostra navegació s'està rastrejant, el culpable podria ser qualsevol cosa, des de la configuració incorrecta, l'acumulació de memòria cau o fins i tot un encaminador que no admeti l'ample de banda de 5 GHz. Si us heu trobat amb aquest problema, potser voldreu provar els mètodes de resolució de problemes següents:

Mètode 1: reinicieu el vostre dispositiu

De vegades, no tots els programes preinstal·lats del vostre telèfon cobraran vida quan arrenqueu el dispositiu. Per aquest motiu, sempre hauríeu de considerar el reinici com una manera de resoldre problemes de configuració d'Internet. Reiniciar és tan senzill com prémer el botó d'engegada per apagar el dispositiu i tornar-lo a encendre després d'un minut o dos.

Mètode 2: ajusteu la configuració del vostre telèfon

A continuació s'explica com configurar 5 GHz com a amplada de banda preferida al telèfon:

Toqueu "Configuració".
Toqueu "Wi-Fi".
Toqueu els punts suspensius (tres petits punts a la part superior dreta).
Toqueu "Avançat".
Seleccioneu "Banda de freqüència Wi-Fi".
Seleccioneu 5 GHz i deseu la configuració nova.

És important tenir en compte que els passos específics que necessiteu per configurar 5 GHz com a amplada de banda preferida al vostre telèfon intel·ligent diferiran lleugerament segons el tipus de dispositiu que utilitzeu.

Mètode 3: comproveu si el vostre encaminador Wi-Fi admet l'ample de banda de 5 GHz

Quan el vostre telèfon no pot trobar la connexió Wi-Fi de 5 GHz a casa vostra, hi ha la possibilitat que el vostre encaminador no admeti aquesta freqüència. Però només hi ha una manera d'esbrinar-ho: heu de consultar el manual d'usuari del vostre encaminador per obtenir informació de compatibilitat. Igual que amb un ordinador, també podeu confirmar si l'encaminador admet xarxes de 5 GHz consultant el lloc web del fabricant.

Mètode 4: ajusteu la configuració de l'adaptador

L'adaptador Wi-Fi és el cor del vostre dispositiu sense fil. Si no s'ha configurat el mode de xarxa correcte, tindreu problemes per trobar una connexió Wi-Fi de 5 GHz. Amb l'ajuda d'un PC amb Windows, podeu ajustar la configuració i bloquejar el mode de xarxa adequat. Així és com:

Premeu la tecla Windows i la tecla X alhora per iniciar el Gestor de dispositius de Windows.
Feu clic a "Adaptadors de xarxa".
A la llista desplegable, seleccioneu "Adaptador sense fil".
Feu clic amb el botó dret a "Adaptador sense fil" i després feu clic a "Propietats".
Seleccioneu el mode 802.11n.
Al menú desplegable "Valor" de la dreta, seleccioneu "Activat".
Feu clic a "D'acord" per desar la vostra nova configuració.

Abans de seguir els passos anteriors, assegureu-vos d'establir una connexió entre el vostre ordinador i el vostre encaminador.

Mètode 5: restabliment de fàbrica

Si cap de les opcions de resolució de problemes que hem descrit us funciona, l'últim recurs és fer un restabliment de fàbrica del vostre telèfon. Esborrarà totes les vostres dades del telèfon, inclosa qualsevol configuració sense fil inadequada o altres paràmetres del sistema que puguin dificultar la vostra connexió Wi-Fi a 5 GHz, i restaurarà la configuració original de fàbrica. Tanmateix, hauríeu de fer una còpia de seguretat de les vostres dades abans d'iniciar el restabliment.

Hi ha una petita possibilitat que 5GHz no es mostri fins i tot després de tots aquests ajustaments. Si això passa, haureu de contactar amb el fabricant del vostre dispositiu per obtenir ajuda.

Preguntes freqüents

1. Com puc activar la Wi-Fi de 5 GHz en un iPhone?

1. Toqueu "Configuració".

2. Toqueu "Wi-Fi".

3. Toqueu el nom de la xarxa 5G a la qual voleu unir-vos. És possible que se us demani que introduïu la contrasenya de la xarxa.

2. Com puc ajustar la configuració del meu encaminador?

1. Connecteu l'ordinador a la vostra xarxa Wi-Fi.

2. Copieu l'adreça IP de l'encaminador i enganxeu-la al vostre navegador.

3. Introduïu les dades d'inici de sessió predeterminades per iniciar la sessió.

4. Aneu a la pàgina de configuració i seleccioneu la vostra xarxa preferida.

3. Fins a quina distància arriba el Wi-Fi de 5 GHz?

Els encaminadors Wi-Fi que operen a la banda de 5 GHz només poden cobrir un terç de la distància coberta per les bandes tradicionals de 2,4 GHz. Se sap que els encaminadors amb una sortida de 2,4 GHz arriben fins a 300 peus (92 metres) a l'interior i 150 peus (46 m) a l'exterior, mentre que els encaminadors de 5GHz només poden arribar a 100 peus (30 metres) a l'interior i 50 peus (15 metres) a l'exterior. .

Transformeu la vostra experiència de navegació

La xarxa Wi-Fi de 5 GHz és una manera fantàstica d'eliminar la congestió de la banda de 2,4 GHz i aconseguir velocitats de navegació més ràpides al dispositiu. Però no sempre apareix automàticament a la llista de xarxes disponibles, una situació que pot ser força frustrant. Gràcies a aquest article, ara teniu diversos mètodes de resolució de problemes que probablement solucionaran el problema.

Heu tingut problemes per connectar el vostre dispositiu a la freqüència de 5 GHz? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.