No hi ha res pitjor que arribar al final d'un nivell o vèncer a un cap desafiant només perquè el joc s'estavella abans que es desi. Si el vostre ordinador continua fallant mentre juga, aquest és el tutorial per a vosaltres. Us explicaré algunes de les causes més habituals d'aquest problema i us mostraré com solucionar-les.
Els errors d'ordinador poden ser causats per tot tipus de coses, però si només passa quan es juga, el camp s'estreny considerablement. Seran principalment els controladors, el programari, la temperatura o la memòria RAM els que estan causant l'accident. Podem fer alguna cosa amb totes aquestes coses.
L'ordinador s'estavella mentre juga
La vostra primera tasca és aïllar si es tracta d'un joc que bloqueja l'ordinador o si es tracta de tots els jocs. Si es tracta d'un joc, hem de resoldre els problemes del joc i no necessàriament de l'ordinador. Si són tots els jocs, és probable que l'ordinador provoqui els problemes.
Si es tracta d'un joc, actualitzeu-lo, torneu-lo a instal·lar, canvieu la resolució del joc, desactiveu VoIP o creeu una excepció al vostre tallafoc i antivirus. Totes aquestes són causes habituals de fallades del joc. Si el joc està a Steam, verifiqueu també la instal·lació local.
Si són tots els jocs, seguiu aquests passos:
Actualitzar-ho tot
És probable que sàpigues tan bé com jo que Windows 10 només és tan bo com la seva darrera actualització. Si els vostres jocs continuen fallant, primer feu una actualització de Windows. A continuació, agafeu una actualització del controlador de gràfics i comproveu l'àudio, la xarxa, la placa base i qualsevol altre controlador que utilitzeu. Utilitzeu el Gestor de dispositius o visiteu el lloc web de cada fabricant i baixeu el controlador més recent per al vostre maquinari.
El més important, assegureu-vos que esteu executant la darrera versió de Windows 10 i que teniu els controladors de gràfics més recents.
Comproveu les aplicacions en execució
Feu que el Gestor de tasques s'executi quan jugueu a un joc i comproveu si alguna cosa en particular utilitza molta memòria o CPU. Els recursos del vostre sistema haurien d'estar alliberats per al joc, però si alguna cosa fa servir massa recursos, tanqueu-lo i torneu a provar el joc.
Presteu especial atenció als escàners antivirus o programari maliciós que hàgiu instal·lat. Assegureu-vos que no s'estan executant exploracions durant el joc, ja que això és una causa probable d'errors. Si el vostre programari de seguretat té un mode de joc, proveu-ho. Si no ho fa, comproveu la configuració per aturar que executi exploracions quan feu altres coses.
Mantingueu la calma
La temperatura és una de les causes clàssiques de fallades dels jocs. El que passa sovint és que l'acceleració tèrmica s'activa a la targeta gràfica, tanca la GPU, bloqueja el controlador de gràfics que bloqueja el joc. Windows 10 es pot recuperar d'una fallada del controlador de gràfics, per la qual cosa és possible que després puguis utilitzar-lo amb normalitat. Normalment, els jocs no poden sobreviure a un error del controlador de gràfics.
Utilitzeu Open Hardware Monitor, HWMonitor o una altra cosa per vigilar les temperatures. Quan el joc falla, comproveu ràpidament les temperatures. Si alguna cosa s'escalfa massa, és hora de mirar el refredament. Consulteu aquesta pàgina per a les temperatures de funcionament mitjanes d'algunes configuracions de PC.
Si el vostre sistema funciona massa calent, netegeu-lo a fons i traieu tota la brutícia i la pols. Si això no funciona, assegureu-vos que tots els ventiladors funcionin i que estiren tots l'aire en la direcció correcta. Finalment, considereu la possibilitat d'actualitzar els vostres fans si cal.
Gràcies pel record
La memòria RAM és una altra causa clàssica de fallades del joc. La majoria dels jocs més nous consumeixen molt recursos i la memòria és un component clau d'això. Ha de cronometrar-ho tot perfectament per alimentar el processador amb totes les dades que necessita per jugar, treballar la física, mantenir el joc en marxa, enviar trànsit a la xarxa i totes les altres coses que estan passant. Qualsevol cosa que s'interposi en el camí farà que el joc es bloquegi.
Normalment, un problema de RAM també bloquejarà altres aplicacions, però això no sempre passa.
- Baixeu i instal·leu MemTest86+ en una unitat USB.
- Inicieu el vostre ordinador des d'aquesta unitat i executeu el programa.
- Deixeu que la prova s'executi fent 6-8 passades.
- Comproveu si hi ha errors significatius.
Sempre suggereixo deixar funcionar MemTest86+ durant la nit, ja que pot trigar una estona. Com més memòria RAM tinguis, més temps es trigarà. Un nombre petit d'errors no és res de què preocupar-se, però un gran volum o molts tipus d'error poden indicar que alguna cosa no funciona.
Podeu comprovar-ho movent la memòria RAM a una ranura diferent de la placa base i tornant a executar la prova. Si els errors segueixen, la culpa és la RAM. Si no hi ha més errors, la resta de la memòria RAM s'ha solucionat o és la ranura de la placa base. Si no feu servir aquesta ranura, deixeu-la. Si ho necessiteu, potser haureu de considerar substituir la vostra placa base quan pugueu.
Si el vostre ordinador continua fallant mentre juga, aquests són els motius més habituals. Esperem que ara els vostres jocs funcionin bé. Si no, mireu els errors del disc, la font d'alimentació i executeu DISM a Windows. Molta sort amb ell!