Enviar un correu electrònic pot ser un procés complicat. Si envieu un missatge relacionat amb l'empresa, haureu de ser el més respectuós possible, enviar-ne un al professor del vostre fill requereix sinceritat, un a un familiar pot ser tan relaxat com voleu en molts casos.
El correu electrònic perfecte significa que el vostre contingut és breu i fins al punt per facilitar la lectura. La vostra signatura ha de reflectir-ho, però també transmetre el vostre punt. Tant si estàs expressant gratitud com si estàs esperant una resposta, en primer lloc cobrirem els tancaments de correu electrònic professionals perfectes.
Correus electrònics professionals
Com s'ha dit anteriorment, el tipus de tancaments que incloeu al vostre correu electrònic variarà segons a qui l'envieu. És important tenir en compte el vostre públic quan envieu qualsevol forma de comunicació escrita. Per tant, sense més preàmbuls, aquí teniu algunes clauses per incloure als vostres correus electrònics professionals.
"Espero la seva resposta!"
Aquest tipus de tancament de correu electrònic permet al destinatari saber que esteu esperant una resposta. Tant si es tracta d'un currículum com d'un argument de venda, només és educat que l'altra persona respongui, i incloure-ho al vostre correu electrònic indica que esteu esperant una resposta. També pots canviar-ho per dir "Espero tenir l'oportunitat de parlar més amb tu".
"El vostre valuós temps és molt apreciat"
Si el vostre destinatari està a la feina, és probable que no tingui molt de temps i rebi molts correus electrònics. Incloure aquesta signatura és una manera d'expressar una gratitud genuïna que garanteix una resposta educada.
"Una cordial salutació!"
Una cordial salutació és una bona manera de finalitzar un correu electrònic perquè és educat i professional. Alguns poden pensar que està una mica passat de moda, però és senzill i fins al punt que és perfecte per a correus electrònics.
Tancaments per evitar
Alguns d'ells són acceptables en determinades circumstàncies, però la majoria no es recomana per a correus electrònics formals o professionals.
1. Gràcies
"Gràcies" i les variants juntament amb aquesta tangent ("gràcies de nou", "gràcies!" "moltes gràcies" i així successivament) semblen una mica falses. No només llegim tots els correus electrònics amb un to sarcàstic al nostre cap, sinó que si envieu un correu electrònic per demanar alguna cosa a algú, en lloc d'agrair sincerament, és una mica desagradable. Evitar.
2. Atentament
Tot i que potser us han ensenyat a acabar sempre una carta, i per tant un correu electrònic, amb sinceritat, simplement no ho feu. Si comenceu el vostre correu electrònic amb "Estimat", podeu acabar amb "atentament", però, en cas contrari, eviteu, fins i tot en algunes aplicacions formals.
3. … aviat
"Parla aviat", "parla amb tu aviat" o fins i tot "més aviat": el préstec amb qualsevol cosa "aviat" en general us compromet a tornar a parlar amb aquesta persona. Està bé si teniu la intenció d'enviar un correu electrònic de seguiment o conèixer algú en persona; menys bé si no tens intenció de fer un esforç per parlar amb ells. Tot i que és una resposta casual, pot semblar poc sincera.
4. El teu nom
Finalitzar un correu electrònic amb tan sols tancar la sessió es considera força fred i brusc. A menys que es tracti d'una resposta final a un correu electrònic en què hagis respost una pregunta i hagis rebut una resposta, aquest no transmetria cap missatge que no sigui "He acabat de parlar amb tu". Per tant, el millor és evitar deixar només la vostra signatura.
5. Les vostres inicials
Tancar la sessió amb les vostres inicials o la primera inicial és una mica més amigable que escriure el vostre nom complet, però encara és igual de brusc. També deixa a la gent relativament a les fosques sobre qui ets, de manera que només s'utilitza millor si estàs parlant amb algú que ja coneixes raonablement bé.
6. Res
Sorprenentment, acabar un correu electrònic sense res està absolutament bé, però no ho podeu fer en el vostre primer correu electrònic. Acabeu sempre el vostre correu electrònic primer i, a mesura que s'enviïn més correus electrònics en una successió ràpida, podreu abandonar els tràmits.
7. Respectivament
Rígida i desfasada. Només traieu aquest missatge si envieu un correu electrònic a un funcionari del govern o algú del clergat perquè "respectuosamente vostre" és l'estàndard més proper en aquesta situació.
8. XX [Petons]
A menys que sigui un familiar o un amic proper, no hauríeu de fer això. Algunes relacions laborals casuals troben això acceptable, però en realitat només és una cosa que feu amb algú amb qui ja sabeu que podeu fer-ho. No l'aixequis a algú de la blau, és esgarrifós.
9. Millor
Aquesta resposta és, juntament amb "tot el millor" i "els millors desitjos", un final relativament segur per anar amb si ets educat però informal. Com més paraules afegiu, "els millors desitjos" o "tot el millor", per exemple, més formal es torna el sentiment. Alguns creuen que el "millor" i les seves variants poden ser massa efusius, però, en la seva majoria, haurien de servir-vos bé.
10. El teu
"El teu" i les seves variants ("el teu de veritat", "el teu fidelment" i així successivament) se situen a l'extrem més formal de l'espectre. Com passa amb "millor", com més paraules afegiu, més formal es torna. "El teu" té una altra complicació, però: molts es pregunten exactament què estàs oferint quan dius "teu" i "teu fidelment" indica una cosa increïblement formal com una proposta de matrimoni propera. Evitar.
11. "El teu amic"
Vegeu relacionades Les 8 millors aplicacions empresarials a iPhone, iPad i Android 6 maneres basades en la ciència per fer-vos més productiuAquest pot dividir moltes persones. És una mica massa formal i s'acosta una mica a "sincerament" per a alguns. No obstant això, alguns ho veuen com a acceptable, en general les generacions més joves, ja que de totes maneres fem amistat amb la majoria dels nostres companys. No recomanem que enviïs mai "El teu amic" a un company de feina gran o que estigui en una posició d'autoritat.
12. Moltes gràcies!
No només és poc professional, sinó que també manca de gramàtica. Depenent del destinatari, això podria estar perfectament bé (si és el correu electrònic final al vostre equip d'assistència informàtica després que hagin solucionat el vostre problema, per exemple).
14. Salutacions
Només realment acceptable si ets britànic, en cas contrari sembla una mica condescendient. També es pot dir el mateix amb "ta", però "aclamacions" és generalment una resposta preferida que també és agradablement casual i, per als britànics, perfectament acceptable en lloc de "gràcies" i tancaments de correu electrònic més formals.
15. Com sempre
La manera preferida generalment de finalitzar un correu electrònic és "com sempre". Potser no és un final ideal per al contacte inicial, però és fantàstic per respondre a algú amb qui parleu sovint per correu electrònic. No comporta expectatives, connotacions o to per llegir. Simplement ets tu que tanques com a tu.
Preguntes freqüents
Hi ha moments en què el correu electrònic perfecte pot tenir un gran impacte en el següent pas a la vida. Aquí teniu algunes preguntes més sobre les tancaments de correu electrònic per ajudar-vos a enviar correus electrònics perfectes.
És realment important el tancament per correu electrònic?
Tot depèn del context en què envieu un correu electrònic. Si envieu una nota per correu electrònic a un company de feina o algunes notes de classe a un company de classe, probablement no sigui un gran problema. Tanmateix, el tancament incorrecte del correu electrònic podria enviar el missatge incorrecte. Per exemple, si envieu "Sí, gràcies" a algú que està intentant ajudar-vos, podria semblar sarcàstic o sarcàstic.
Malauradament, les comunicacions basades en text no tenen context, cosa que significa que és fàcil que el destinatari es faci una idea equivocada. Per tant, vés amb compte de com el teu lector prendrà el missatge que estàs enviant perquè, sí, és probable que el teu lector veurà la teva signatura.
He d'afegir una signatura?
Absolutament! Llistar el vostre nom, informació de contacte i empresa fa que sigui molt més fàcil que el destinatari us respongui en el futur. Per no parlar, una signatura és àmpliament acceptada com a símbol d'algú que entén com funcionen les comunicacions per correu electrònic.
No t'ho pensis massa
Si alguna vegada has llegit i tornat a llegir un correu electrònic important abans d'enviar-lo, aquesta secció s'aplica a tu.
Per descomptat, és natural tenir en compte a qui esteu enviant el correu electrònic i per què. Si es tracta d'un correu electrònic de vendes, el millor és deixar un tancament positiu que també afavoreixi una resposta. Alguna cosa com "Espero poder parlar més amb tu" és ideal aquí. Però, aquesta frase no funcionaria bé en un correu electrònic de condol, per exemple.
Tot i que pot ser intimidant enviar un correu electrònic important, la majoria de la gent en general passa desbocament als seus correus electrònics i no us jutjarà massa quan tanqueu la sessió.