Zelle és una de les principals aplicacions de pagament en línia als EUA. Quan us registreu a Zelle, heu de connectar-lo a un compte bancari, proporcionar un número de telèfon i també una adreça de correu electrònic.
Zelle també us permet generar un nom d'usuari, que pot ser qualsevol cosa, inclòs el vostre nom complet. La majoria de la gent, però, utilitzen Zelle com a funció de la banca mòbil o en línia dels seus bancs.
Quan estigueu preparat per canviar el nom del vostre perfil i altres detalls, podeu fer-ho a l'aplicació Zelle i també a l'aplicació del vostre banc o al portal de banca en línia.
Com funciona el procés de configuració de Zelle
L'aplicació Zelle té una interfície d'usuari molt bàsica a propòsit. Està pensat per mantenir les coses senzilles i permetre enviar i rebre pagaments sense cap molèstia.
Quan us registreu a Zelle per primera vegada, aprendreu ràpidament que les dues dades més importants que heu de proporcionar són un número de telèfon dels EUA (codi de comtat 1) i una adreça de correu electrònic.
Tingueu en compte que per registrar-vos, heu d'utilitzar les dades del vostre operador i no la Wi-Fi. Per completar el registre, també heu d'introduir el vostre número de compte bancari.
Aquesta és la qüestió, si el vostre banc és un dels bancs socis de Zelle, ho reconeixerà immediatament. A continuació, se us redirigirà a la pàgina del vostre banc per iniciar la sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya que ja heu configurat.
Així és com Zelle fa que tot funcioni una mica més ràpid i us alleuja d'haver de passar massa passos. Tanmateix, després d'això, haureu d'utilitzar una contrasenya diferent per a l'aplicació Zelle com a mesura de seguretat addicional.
Actualitzant el vostre perfil de Zelle
Vegem primer què heu de fer per canviar el vostre perfil a l'aplicació Zelle. Quan vulgueu canviar el vostre nom de visualització, aquests són els passos a seguir:
- Obriu l'aplicació Zelle al vostre telèfon intel·ligent i seleccioneu Configuració a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
- Seleccioneu "La meva informació".
- Actualitzeu qualsevol informació rellevant, inclòs el vostre nom visible.
Això és tot el que has de fer. Ara, quan algú t'enviï diners, veurà el nom que has triat. També podeu actualitzar la informació del vostre compte. Si la vostra targeta de dèbit ha caducat, podeu eliminar-la. També podeu canviar el correu electrònic associat a l'aplicació, així com altres dades de contacte.
Canviar el vostre nom a la vostra aplicació de banca mòbil
També podeu canviar el vostre perfil de Zelle, inclòs el vostre nom, a l'aplicació de gestió de comptes del vostre banc. La majoria de bancs i cooperatives de crèdit estan associats amb Zelle i ofereixen aquesta funció com a part de les seves aplicacions.
I tot i que la majoria d'aquestes aplicacions funcionen de manera similar, no hi ha una explicació única pas a pas sobre com actualitzar el vostre perfil. És probable que hàgiu d'accedir a l'opció Zelle dins del portal; només cal que cerqueu el logotip o la pestanya de transferència de Zelle.
Alguns bancs poden fer que aquest procés sigui més senzill que altres, i alguns potser no ho donen suport. Si no esteu segur de què fer, el millor és contactar directament amb el vostre banc i preguntar.
Què fer si el vostre perfil està bloquejat?
Si no feu servir el vostre Zelle durant molt de temps, hi ha la possibilitat que es bloquegi. Això també podria passar per altres motius, com ara bretxes de seguretat.
Quan això succeeix, l'únic que pots fer és tornar a inscriure't a Zelle. No cal que torneu a començar completament, de manera que no cal que utilitzeu una altra adreça de correu electrònic, número de telèfon i nom d'usuari. Tot el que heu de fer és fer clic al missatge "El perfil s'ha bloquejat" i després seleccionar l'opció "Torna a inscriure".
Zelle t'enviarà un SMS amb una contrasenya única i podràs verificar el teu compte. Si això passa a la vostra aplicació de banca mòbil, haureu de contactar directament amb el banc per obtenir més instruccions.
Trieu el nom Zelle que vulgueu
El vostre nom de visualització de Zelle és informació molt menys rellevant que coses com el vostre correu electrònic i el vostre número de telèfon. De fet, Zelle no necessita gens el teu nom.
Ja s'ha proporcionat juntament amb la informació del vostre compte bancari. Tot i així, no pots canviar el teu nom si ho decideixes. És molt més senzill a l'aplicació Zelle i pot ser que necessitis una mica de cerca a la teva aplicació de banca mòbil. Aleshores, tot el que et queda és que trobis un nom amb el qual estiguis content.
Canviaries el teu nom de Zelle? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació.